JUSTIFICATIVA:
O presente Requerimento se faz necessário diante das frequentes reclamações da população acerca da falta de água em diversos pontos do município.
É importante destacar que se reconhece a existência de profissionais capacitados na prestação do serviço. No entanto, a recorrência dos problemas, somada à ausência de comunicação prévia, tem ge...
Ler resumo completo
Mostrar menos
JUSTIFICATIVA:
O presente Requerimento se faz necessário diante das frequentes reclamações da população acerca da falta de água em diversos pontos do município.
É importante destacar que se reconhece a existência de profissionais capacitados na prestação do serviço. No entanto, a recorrência dos problemas, somada à ausência de comunicação prévia, tem gerado transtornos à população, configurando situação que compromete o respeito ao cidadão.
A população não pode ser surpreendida constantemente com a interrupção de um serviço essencial, sem qualquer tipo de aviso ou esclarecimento.
Além disso, observa-se que a empresa frequentemente divulga ações e avanços, o que é positivo. Contudo, é igualmente necessário que haja transparência quanto aos problemas enfrentados, permitindo que a população compreenda a situação e possa se organizar diante das ocorrências.
Dessa forma, o presente Requerimento busca não apenas esclarecimentos, mas também contribuir para a melhoria da prestação do serviço e da comunicação com a população.
Dessa forma, requer-se:
Sobre a frequência das interrupções:
Quais os motivos das constantes interrupções no fornecimento de água no município de Maracaju;
Se existe levantamento técnico que identifique as regiões mais afetadas;
Sobre a comunicação com a população:
Por que não há comunicação prévia à população sobre interrupções no abastecimento;
Se existe protocolo ou planejamento para avisos antecipados (manutenções, quedas, entre outros);
Sobre as medidas adotadas:
Quais ações estão sendo realizadas para evitar a recorrência da falta de água;
Se há previsão de melhorias estruturais no sistema de abastecimento.
Certos da atenção de Vossa Senhoria, aguardamos resposta nos termos do Art. 15, §§ 1º e 2º da Lei Orgânica do Município de Maracaju.